Le rôle du médecin est de rechercher l’origine de la demande, puis d’évaluer ce qu’il est raisonnable d’en attendre. Cette démarche évite de réduire la consultation au choix d’un produit ou d’une machine. Elle permet aussi de distinguer une demande réalisable d’un objectif disproportionné ou incompatible avec la sécurité du patient.